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La norma que protege los derechos de los consumidores mexicanos es la LFPC de diciembre de 1992. El artículo 33 de la Ley Federal de Protección al Consumidor forma parte del Capítulo III, dedicado a la información y la publicidad en México (artículos 32 al 45).
Artículo 33 de la Ley Federal de Protección al Consumidor
El artículo 33 de la LFPC se engloba dentro de su Capítulo III. Va dirigido concretamente a los artículos de importación, los cuales deberán indicar su país de fabricación, garantías y servicios de reparación en México.
Dice así literalmente:
Artículo 33.- La información de productos importados expresará su lugar de origen y, en su caso, los lugares donde puedan repararse, así como las instrucciones para su uso y las garantías correspondientes, en los términos señalados por esta ley.
Productos importados
Este artículo de la LFPC se ciñe en la información y publicidad que incluirá cualquier producto importado en México. Estos productos tendrán el mismo tratamiento y consideración que cualquier otro producto nacional, debiendo informar de su país de origen, de sus instrucciones de uso y de los servicios técnicos disponibles en el país.
Por tanto, serán tratados y se les exigirá la Ley Federal de Protección al Consumidor como a cualquier otro producto de fabricación nacional.
Entre otras cosas, su etiquetado y empacado e instrucciones vendrán en español y sus precios expresados en moneda nacional (peso mexicano) como manda el artículo 34 de la LFPC.
Capítulo III de la LFPC
El Capítulo III de la LFPC (De la información y publicidad), comprende los artículos 32, 33, 34, 35, 36, 37, 38, 39, 40, 41, 42, 43, 44 y 45.
Normatividad de protección de los consumidores mexicanos
Las principales normas de defensa de los consumidores y usuarios en México y Ley sobre publicidad son:
- Ley para la transparencia, prevención y combate de prácticas indebidas en materia de contratación de publicidad de 3 de abril de 2021 (en vigor desde el 3 de junio de 2021) (ver PDF).
- Ley de Protección y Defensa al Usuario de Servicios Financieros (LPDUSF), del 18 de enero de 1999 y reformada en marzo de 2018 (ver PDF).
- Ley Federal de Protección al Consumidor de 24 de diciembre de 1992 (LFPC) (ver online).
